Rückgabe und Reklamationen

Sie können die Ware entweder per Kurier an unsere Adresse senden, als Paket zur Post oder zu einer Abholstelle von Packeta.

Falls Sie eine Rückerstattung für die Ware beantragen, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto überwiesen. Wenn Sie mit Karte bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung ebenfalls innerhalb von 14 Tagen.

Ja, wir tauschen die Ware in der Regel gegen eine andere Größe um. Dies kann entweder per Kurier erfolgen, bei dem ein Paket geliefert und das andere abgeholt wird, oder über eine Packeta-Abholstelle, an der Sie das alte Paket abgeben und das neue abholen können.